在我国平板车后市场规范有待提高,基本上是这样。在所有商品几乎都实施三包的今天,平板车这个大宗消费品,却堂而皇之地一再徘徊于三包之外,连前几年出台的召回措施也是羞羞答答,对于不自觉实施召回的财大气粗平板车公司,施行九牛不到一毛的三万元的罚款。
2009年美国新车销量1043万辆,召回1784万辆、571次;日本新车销售460万辆,召回311万辆、291次;而当年中国新车销量虽然高达1364万辆、居全球第一,召回却仅136万辆、56次。2011年,国内共计实施平板车召回82次,召回车辆总数首次突破180万辆,为历年来最高,仅及美国年召回次数的十分之一。
至于三包,那有些奢求了。这些年,消费者投诉平板车质量的问题,从来不曾断绝,也从来未见到让消费者满意的处理结果。与民众生命财产利益攸关的三包及召回,一直难产。
当这一因素成为制约平板车市场发展最为明显的短板的时候,后市场立法也开始进入密集阶段。最近一个来月,先是国家质检总局公布了新版的《家用平板车产品修理、更换、退货责任规定》(征求意见稿),再次向社会公开征求意见。随后,国务院法制办公布了《缺陷平板车产品召回管理条例(征求意见稿)》,公开征求社会各界意见。这表明,平板车召回法规要从部门规章升级为条例,酝酿多年的平板车三包规定也有望出台。而从下月开始,由国家环保部与质检总局联合发布的《乘用车内空气质量评价指南》也将正式开始实施,这意味着一直无规可循的车内空气标准终于有了参照蓝本。

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