“需求归于理性,会使高压清洗车行业从过去以量为基础的增长,转向质的提高。且未来,这种变化的趋势将会愈发明显。”一位高压清洗车企业的负责人表示。
对于这样的说法,黄刚也深以为然。他认为,宏观经济形势、政策法规环境、运输行业的转型,以及客户结构的变化,都将使高压清洗车所处的行业发展环境发生根本性改变。
高压清洗车是一个与宏观经济形势联系密切的行业。而“十二五”期间,国内经济虽然会继续保持稳健增长,但增速可能会有所下降。同时,目前我国的经济增长方式正在由简单的规模增长,向可持续的内涵式增长转变。在此过程中,对市场起主要拉动作用的投资,也将可能减弱,进而使高压清洗车市场缺乏需求亮点。在这种宏观环境之下,高压清洗车的需求状况必然会受到一定程度的影响。
政策法规作为推动高压清洗车向节能、环保、安全和高效方向发展的强大动力,对行业的影响也不容小视。据了解,为了引导和规范高压清洗车行业,过去几年,国家相继出台了一系列政策法规。而随着各项法规的不断健全,以及标准趋于严格、执法的力度不断加大,也为高压清洗车产品技术和性能的进一步提高,提供了压力和契机。
此外,高压清洗车的主要服务对象——物流运输行业,目前正在朝着集约化、效率化和智能化的方向发展。这一趋势,也对高压清洗车的技术和服务水平提出了更高要求。尤其值得注意的是,随着运输行业整合力度的加大,高压清洗车的用户结构也进入调整期。“以前我们的客户以个体运输户为主,而现在物流公司所占的销售份额正在以每年60%~100%的速度增加,已经跃升为需求的主力。而相对于个体用户,这些集团客户不管在购买行为还是对车辆、服务的要求上,都有很大的不同。”黄刚表示,即便在个体运输户这一群体中,新增客户在销量中的比重也呈现下降之势,而既有客户增购、换购需求的重要性则愈发凸显。这些拥有经验和购买力的老用户,相较于新用户在购买行为上越来越理性,因而也就更需要高压清洗车企业在产品、营销和服务上日臻成熟。
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